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Copyright 2004 by the | Psychology in Spain, 2004, Vol. 8. No 1, 98-105 |
Colegio Oficial de Psicólogos |
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Following transactional models of burnout (Cherniss, 1980; Moreno-Jiménez, González-Gutiérrez & Garrosa, 2001), this paper examines the dimensions of burnout in occupational therapy, together with the organizational and job sources of the syndrome, associated with the different consequences reported in the literature. A sample of 110 occupational therapists working in the Madrid Autonomous Region were asked to fill out a written questionnaire. Hierarchical multiple regression analysis revealed highly significant associations between the syndrome and adverse consequences for the individuals health and interpersonal field and for the organization itself. Emotional exhaustion was found to be the most relevant burnout dimension. In addition, the study revealed the explanatory relevance of problems from outside that affect the work context, together with a number of other relevant factors that may act through burnout, such as work overload, task characteristics, lack of support and recognition from colleagues, and fear of malpractice.
De acuerdo con los modelos teóricos que llaman la atención sobre la consideración del burnout como un proceso transaccional entre la persona y el medio laboral (Cherniss, 1980; Moreno-Jiménez, González-Gutiérrez y Garrosa, 2001), el presente trabajo examina las dimensiones de desgaste profesional que, junto con los factores antecedentes organizacionales y profesionales del síndrome específicas de la profesión de Terapia Ocupacional, se encuentran asociadas a los diferentes niveles de consecuencias planteadas en la literatura sobre el síndrome. Para ello se empleó una muestra de 110 terapeutas ocupacionales que desempeñan su actividad clínica en la Comunidad Autónoma de Madrid. A través del desarrollo de un análisis de regresión jerárquica se ha observado la existencia de asociaciones altamente significativas entre el síndrome y la presencia de consecuencias adversas para la salud del individuo, así como para su área interpersonal y para la propia organización en la que desarrolla su actividad laboral, siendo el agotamiento emocional la dimensión más asociada a las mismas. Junto a ello, se ha identificado la relevancia explicativa de los problemas extralaborales que afectan al área laboral, así como de otros factores que podrían actuar a través de la generación de desgaste, como son la sobrecarga de trabajo, las características de la tarea, la falta de apoyo y reconocimiento por parte del equipo, y el miedo a la malpráctica.
The original Spanish version of this paper has been previously
published in Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2003, Vol.
19. No 1, 59-73
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Correspondence concerning this article should be addressed to José Luis González
Gutiérrez, Unidad de Docencia e Investigación en Psicología, Facultad de Ciencias
de la Salud, Universidad Rey Juan Carlos, Avda. de Atenas, s/n. 28922, Alcorcón,
Madrid. Spain. E-mail: jlgonzalez@cs.urjc.es
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