Individual attitudes toward organizational change emerge as one of the most pervasive factors in individual resistance to processes of change. This resistance to change appears to account, in turn, for failure in such change processes. The aim of this study is to construct and validate a scale of attitudes toward organizational change by surveying attitudes of 409 workers from two Brazilian organizations.

An exploratory factor analysis with Promax rotation was performed on the 50 items of the attitudes scale. These analyses were replicated within the samples from each organization. A confirmatory factor analysis, using AMOS, was also performed on the same scale, and showed good validity and reliability indices. Results are quite similar for the two organizations, attitudes of acceptance and fear towards change emerging with similar strength. Attitudes of cynicism towards organizational change are not so strong. Additional cluster analyses revealed some patterns of conflicting and consistent attitudes towards change, and the role of these patterns in organizational change is discussed.

Las actitudes de los individuos frente a los cambios organizacionales son consideradas como las grandes responsables de la resistencia ante el cambio y estas resistencias, a su vez, responsables, de los fracasos de estos procesos. Este estudio tiene como objetivo construir y validar una escala de actitudes frente al cambio organizacional, para lo cual se investigan las actitudes ante el cambio en la organización de 409 trabajadores de dos organizaciones brasileñas.

Se han realizado análisis factoriales exploratorios para toda la muestra y para cada una de las dos empresas que han participado en el estudio. Se ha completado, además, un análisis factorial confirmatorio con el uso del modelado por ecuaciones estructurales y sus resultados muestran una adecuada validez del instrumento. Los resultados fueron similares en las dos organizaciones y evidencian actitudes de aceptación y de temor al cambio organizacional con intensidad similar. En menor grado, aparecen actitudes de cinismo con relación al cambio. En los análisis de cluster, se observan patrones de actitudes conflictivas y consistentes ante el cambio, lo que genera una discusión sobre su función en los procesos de cambio.